Samolot Frontier Airlines lecący z Portoryko do Chicago został przekierowany na lotnisko w Miami z powodu pasażera, który dusił pracownika linii. Zaatakowana osoba nie pełniła w tym czasie obowiązków związanych ze swoim zatrudnieniem.
Agresywny mężczyzna został aresztowany a przy jego obezwładnieniu pomogli inni pasażerowie. Jak wynika z oświadczenia o aresztowaniu sporządzonego przez biuro szeryfa powiatu Miami-Dade oraz federalnej skargi, 45 minut po starcie lotu nr. 3345 linii Frontier z San Juan (Portoryko), zmierzającego na międzynarodowe lotnisko O’Hare w Chicago, 51-letni pasażer Juan Gabriel Reyes zaczął zakłócać porządek na pokładzie, mówiąc, że chce opuścić samolot. Mężczyzna próbował otworzyć drzwi wyjścia awaryjnego. Federalna Administracja Lotnictwa Cywilnego (FAA) podała, że samolot awaryjnie wylądował w Miami, a pasażer został przekazany w ręce służb federalnych. Linie Frontier potwierdziły, że po tym zdarzeniu samolot kontynuował lot do Chicago bez dalszych incydentów. Z relacji przekazanej przez przewoźnika wynika, że gdy jeden ze stewardów powstrzymał 51-latka przed otwarciem drzwi, ten udał się w kierunku przedniej części samolotu i podjął próbę wejścia do kokpitu, gdzie ponownie został zatrzymany przez członka załogi. Niedługo później obok niespokojnego pasażer usiadł pracownik Frontier Airlines, będący poza służbą. Po sprzeczce pasażer miał zacząć dusić pracownika, zanim został obezwładniony przez paru innych pasażerów. Wówczas samolot awaryjnie wylądował w Miami, a 51-latek został zatrzymany. W sprawie dochodzenie wszczęło FBI.
