Gubernator Indiany Mike Braun polecił urzędowi ds. ochrony konsumentów złożenie skargi i podjęcie działań na rzecz wszczęcia dochodzenia w sprawie firmy NIPSCO. Powodem jest nieprzywrócenie prądu w przypadku ponad 10 tysięcy odbiorców prawie dwa tygodnie po nawałnicach, które nawiedziły północno-zachodnią Indianę.
W ramach zarządzonego dochodzenia zbadane zostanie, czy firma NIPSCO właściwie dbała o swoją infrastrukturę oraz czy wykorzystywała zatwierdzone środki finansowe zgodnie z obietnicą. W poniedziałek Braun polecił Urzędowi Rzecznika Konsumentów Usług Komunalnych stanu Indiana (OUCC) złożenie skargi oraz wystąpienie do stanowej Komisji Regulacyjnej ds. Usług Komunalnych (IURC) o wszczęcie postępowania wyjaśniającego w sprawie firmy NIPSCO – czytamy w oświadczeniu gubernatora Indiany. Do 11 przed południem w poniedziałek zgodnie z informacjami firmy NIPSCO bez prądu było 10 712 odbiorców. Łączna liczba przerw w dostawach od 11 sierpnia wynosi 374 500. Mike Braun skomentował obecną sytuację, stwierdzając: „NIPSCO to monopolista, któremu mieszkańcy stanu Indiana płacą co miesiąc, oczekując, że wykorzysta swoje znaczne zasoby do utrzymania sieci, przygotowania się na trudne warunki pogodowe oraz jak najszybszego przywrócenia dostaw energii w razie katastrofy. NIPSCO nie wywiązało się ze swoich zobowiązań” – zaznaczył gubernator. „Zlecam OUCC złożenie skargi i zwrócenie się do IURC o wszczęcie dochodzenia, abyśmy mogli ustalić, czy NIPSCO zrobiło to, co obiecało odbiorcom i organom regulacyjnym, że zrobi z przekazanych mu środków”. W odpowiedzi firma NIPSCO wydała następujące oświadczenie: „Zatrudniliśmy dodatkowe ekipy wykonawców na całym obszarze obsługiwanym przez naszą firmę i nadal korzystamy ze wsparcia sąsiednich przedsiębiorstw energetycznych oraz partnerów w ramach wzajemnej pomocy z całego kraju. Nasze zespoły zajmują się zarówno dużymi, jak i mniejszymi awariami, a my pozostajemy zaangażowani w dotarcie do każdego poszkodowanego klienta we wszystkich naszych społecznościach. Żadna awaria nie zostanie pominięta i żaden klient w trakcie naszych dalszych działań naprawczych”. Firma poinformowała, że jej pracownicy „pracują przez całą dobę”, aby przywrócić zasilanie w całym regionie i przyznała, że „ostatnie kilka dni stanowiło poważne wyzwanie dla wielu naszych klientów i społeczności. Jesteśmy głęboko wdzięczni za ich cierpliwość w trakcie trwających prac nad przywróceniem zasilania i usuwaniem skutków awarii”. Właśnie w ten weekend firma ComEd, dostawca energii elektrycznej obsługujący znaczną część północnej części Illinois, wysłała kilka ekip do północno-zachodniej Indiany, aby pomóc NIPSCO w pracach nad przywróceniem zasilania.
